Als organisatie vind je marketing belangrijk, maar toch doe je er weinig aan. Gebrek aan tijd, capaciteit en kennis resulteren in geklungel en frustratie. Het verwachte rendement blijft uit. Dus waarom zou je?

En omdat marketing niet lukt, kom je al helemaal niet toe aan een goede merkstrategie. Je bent goed in wat je doet, maar je weet het niet goed te vertellen. De concurrent verkoopt beter, terwijl die een minder goed product heeft. Je bent een grijze muis.